เกือบ 99 % ของประชากรในประเทศไทยคงจะมีมือถือใช้ล่ะค่ะ ขนาดตอนนั้นป้าไปเที่ยวหมู่บ้านกระเหรี่ยงที่เชียงราย ยังเจอว่ากระเหรี่ยง(คอยาวๆ)กำลังคุยโทรศัพท์อยู่อย่างสนุกสนาน เห็นแล้วรู้สึก ^^" แปลกๆบอกไม่ถูกค่ะ ในโทรศัพท์ที่เราใช้กันนั้นก็ประกอบไปด้วยบริการต่างๆมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายรูป ฟังเพลง เล่นอินเทอร์เนต และอื่นๆอีกมากมาย ค่ายโทรศัพท์ก็มีมากมายหลากหลายค่ายค่ะ ป้าไม่ได้จะโฆษณาอย่างไร เช่น AIS ,D-TAC ,True เป็นต้น ตามค่ายเหล่านี้ยังมีบริการเสริมต่างๆอีกมากที่จะช่วยให้ลูกค้านั้นสะดวกสบาย หนึ่งในนั้นคือ บริการ Call center ที่จะคอยดูแลลูกค้าในด้านต่างๆ
วันนี้ป้ามีอะไรสนุกๆมาให้ฟังค่ะ สิ่งที่จะได้ฟังต่อไปนี้คือบันทึกการสนทนาระหว่าง Call center คนหนึ่งกับ ผู้ชายอีกคนหนึ่ง การได้ฟังบันทึกสนทนานี้เหมือนกับได้ดูละครเรื่องหนึ่งเลยล่ะค่ะ มีทั้งความสนุกสนาน เพลิดเพลิน ตื่นเต้นเร้าใจ และเศร้าเคล้าน้ำตา ป้าอยากให้การฟังครั้งนี้เกิดประโยชน์ขึ้นให้มากที่สุด เพราะฉะนั้นเมื่อหลานๆฟังเสร็จแล้วให้ลองวิเคราะห์ พิจารณาสิ่งที่ได้ฟังอย่างมีวิจารณญาณ ทำไมถึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น ความเป็นไปได้ของเหตุการณ์ ผลกระทบและสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงความเกี่ยวข้องกับสังคมไทย นี่คือสิ่งที่ควรจะพิจารณาค่ะ ลองไปฟังกันก่อนนะคะ แล้วคิดอะไรอย่างไรเม้นท์ได้ค่ะเม้นท์ได้
